.png)
Dinsdag 13 september werden we op – maar liefst – twee gastcolleges getrakteerd van Wil Michels. Deze vakstrateeg en eigenaar van zijn communicatiebureau ‘Michels Communicatie’ schreef onder andere het lesboek waar wij en vele andere communicatieprofessionals (in spé) mee werken: Communicatie Strategie. Dat Wil op HZ University of Applied Sciences verscheen om deze les te verzorgen, is niet vanzelfsprekend. Hij woont namelijk parttime in Eindhoven (waar hij vermoedelijk ook vandaan komt, zo verraadde zijn accent) en in het weekend in Amsterdam. Je begrijpt dat we de zeldzame kans niet konden laten schieten dat deze professional zich in het Zeeuwse bevond en schoven aan.
​
De colleges werden opgedeeld in twee bijeenkomsten: deel één over de vele communicatiestrategieën waar Michels over schreef in zijn boek en deel twee over zijn zelf ontwikkelde FANstrategie. Deze blog gaat over de eerste lezing, maar we houden je natuurlijk ook op de hoogte van het vervolgcollege.
​
​
Wil Michels over zijn dochter Yara Michels: “Ze had een fantastische carrière als hoofdredacteur bij Linda. Meiden, maar stopte om telefoonkoorden te verkopen”
Om te beginnen maakte ons late Millenial/early Gen Z hart al tijdens de intro van het college een sprongetje. Wil bleek niet alleen een fantastische communicatieprofessional te zijn, maar ook de papa van een bekende influencer: Yara Michels. “Ze had een fantastische carrière als hoofdredacteur bij Linda. Meiden, maar besloot te stoppen om voor zichzelf te beginnen en telefoonhoesjes te verkopen,” verbaasde hij een aantal van ons. Toch wisten een paar vrouwelijke collega’s meteen waar hij het over had en de ‘Ateljé’ telefooncases werden enthousiast geshowd. Een goed gevoel voor marketing zit overduidelijk in de familie.
In een sneltreinvaart werden we volgestampt met waardevolle kennis: maar liefst 133 PowerPoint slides vlogen ons om de oren. Zo werd het belang van de alom bekende externe analyses bevestigd, zoals de DESTEP en SWOT methode. Wat echter verrassend was, was dat Michels zei dat bedrijven niet zitten te wachten op adviesrapporten van 33 kantjes. ‘Een PowerPointpresentatie van twaalf slides en een samenvatting op één A4 does the trick,’ aldus Michels. Daarom is het volgens hem van groot belang om te zorgen dat díe pagina in het rapport het sterkste is. “Dat is nu eenmaal hetgeen dat ze gaan lezen,” zei hij hierover.
Al dat harde werk voor niets? “Organisaties zitten echt niet te wachten op een adviesrapport van 33 kantjes,” aldus Wil Michels.
Hebben we tot nu toe dan iedere keer voor niets gebuffeld op die eeuwig dikke rapporten? “Nee, dat gelukkig niet. Als je nog studeert, heb je te maken met twee opdrachtgevers: de klant en uiteraard de school. In het werkleven zou je sommige dingen misschien overslaan die docenten wel belangrijk vinden om te zien. Dat is alleen maar goed, want op die manier draag je bij aan de accountability,” stelde hij ons gerust.
Om aan te geven welke communicatiestrategieën je allemaal kunt ontwikkelen (want dat mag je gewoon helemaal zelf doen), gaf Wil een aantal voorbeelden. Zo kun je als gemeente zijnde kiezen voor een ‘burenstrategie’ en als MKB voor een ‘vriendenstrategie’. Voor verandertrajecten werkt een 'ambassadeursstrategie’ goed en bij, nou ja, bijna íeder merk past de ‘FANstrategie’. Over deze strategie vertellen we je meer in de volgende blogpost.
Ten slotte zijn we aan de slag gegaan met een verfrissende workshop opdracht: verleiden. Al snel dachten we te moeilijk: Een klant verleiden, bedoel je? Of een opdrachtgever? De doelgroep? Nee, dat was niet de bedoeling. “Bedenk hoe jij als persoon iemand verleidt, niet als merk,” zei hij hierover. Toen we het eenmaal doorhadden, kalkten we een groot vel papier vol: aantrekkelijk zijn, het spel van aantrekken en afstoten, een glimlach, humor, herkenning en de allerbelangrijkste: de ander speciaal maken. Toen we de antwoorden met elkaar bespraken, beseften we: die fanatieke, maar soms pijnlijke versierpogingen in de kroeg konden nog wel eens hun vruchten afwerpen. We waren al die tijd gewoon aan het oefenen op de perfecte communicatiestrategie! ;-)
​
Benieuwd geworden naar onze andere blogs? Volg onze socials om op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen in de communicatiesector.
Dát is GoedGevonden!
